Jogar a dinheiro online é impossível para os utilizadores anónimos, caso contrário não se sabe a quem atribuir os ganhos e os bónus; além disso, a legislação de diferentes países exige que não se permita que os menores e as pessoas com problemas de ludomania participem em jogos de azar. No entanto, o procedimento de autorização não deve ser difícil para o visitante – se for um utilizador honesto, o acesso ao gabinete deve ser feito com alguns cliques numa questão de segundos. Na BetLabel Portugal, o início de sessão é efectuado de acordo com o princípio acima referido, e agora vamos dizer-lhe como fazê-lo em todos os tipos de dispositivos, incluindo os portáteis.
Como começar: Configurar para um início de sessão sem problemas
No casino BetLabel, o login só está disponível para os utilizadores que tenham passado previamente pelo procedimento de registo. Existem três opções principais para o formulário de registo – cada uma delas torna o jogador um utilizador de pleno direito da empresa, desde que todos os campos propostos sejam preenchidos com informações válidas sobre ele. Para se registar, abra o sítio Web ou inicie a aplicação BetLabel e clique no botão Registar.
| Opção de questionário | O que especificar |
| Por correio eletrónico |
|
| Por telefone |
|
| Através das redes sociais |
|
Durante o processo de registo, também pode escolher uma das três opções de bónus de boas-vindas. Antes de confirmar a submissão do formulário, vale a pena ler os Termos e Condições de Serviço, porque ao registar-se confirma que os leu e concordou com eles.
Acesso à BetLabel em diferentes dispositivos e plataformas
No casino BetLabel, o acesso à conta pessoal é possível em todos os principais tipos de dispositivos: PCs, computadores portáteis, tablets e smartphones. Para tablets e smartphones, está disponível uma versão móvel do sítio e aplicações (completas para Android, mas apenas PWA para iOS). O registo é feito apenas uma vez em qualquer um dos dispositivos, mas pode iniciar sessão em qualquer número de aparelhos: as pessoas tendem a utilizar os PCs em casa por causa do ecrã grande, mas quando viajam ou no trabalho preferem os dispositivos portáteis.
O princípio de início de sessão é idêntico em todos os dispositivos; abordá-lo-emos em pormenor mais adiante. Ao mesmo tempo, a aplicação móvel, graças à presença de sensores biométricos nos smartphones e tablets, é capaz de fornecer métodos avançados de autorização, aumentando ainda mais a segurança da conta.
Uma vez que um jogador só precisa de ter uma conta, estará ligado à mesma conta em todos os seus dispositivos. Todas as acções do jogador são sincronizadas: se depositar dinheiro no seu smartphone, poderá apostar no seu PC, e a ativação de um bónus no seu tablet permitir-lhe-á apostar no seu computador portátil.
Guia passo a passo para o processo de login da BetLabel
O processo de início de sessão da BetLabel Portugal é o mesmo em todas as variantes de interface – eis uma breve instrução sobre como o fazer.
- Aceda ao site da BetLabel ou abra a aplicação móvel.
- Clique no botão Iniciar sessão.
- Introduza o seu número de telefone ou endereço de correio eletrónico como início de sessão (dependendo do que introduziu durante o registo), o seu ID de conta também funciona (é melhor escrevê-lo para o futuro). Em seguida, especifique uma palavra-passe e clique novamente no botão Iniciar sessão.
Se o jogador se registou através das redes sociais, também pode autorizar através delas. Para tal, na janela de autorização, clique no ícone correspondente e siga as recomendações; se entrar na rede social deste dispositivo sem especificar sempre uma palavra-passe, poderá não ter de introduzir dados adicionais.
Se for o único a utilizar o gadget, recomendamos que assinale a caixa ao lado da palavra “Lembrar-me” na janela de autorização. Esta opção permite que o sistema “reconheça” automaticamente o visitante que entra a partir de uma determinada aplicação; por conseguinte, a função não deve ser activada num PC partilhado condicional. Além disso, muitos navegadores modernos oferecem a possibilidade de “memorizar” os dados de autorização; neste caso, o início de sessão não será automático, mas o navegador introduzirá automaticamente o início de sessão e a palavra-passe nos campos correspondentes assim que clicar neles.
Entrada com segurança adicional
Os dispositivos móveis também permitem proteger aplicações individuais com dados biométricos. O princípio da instalação da proteção biométrica depende da versão do sistema operativo, mas a opção “Proteção de aplicações” está disponível nas definições tanto do Android como do iOS. Ao activá-la, pode atribuir o seu próprio código PIN, chave gráfica ou, mais importante, impressão digital ou login FaceID a qualquer uma das aplicações instaladas. Graças a esta medida, os estranhos não poderão autorizar, mesmo sabendo o nome de utilizador e a palavra-passe.
Outra opção de segurança é a autenticação de dois factores, que garantirá a segurança do jogador, mesmo que tenha as mãos molhadas ou jogue no escuro. Instale previamente a aplicação Google Authenticator num dos seus dispositivos: esta permite-lhe gerar códigos temporários para iniciar sessão em sítios Web e aplicações que são válidos durante apenas meio minuto. Sem saber o código, os estranhos não poderão autorizar em seu nome; portanto, é aconselhável instalar o Authenticator num dispositivo diferente daquele em que utiliza o software BetLabel. Para sincronizar o gerador de códigos com a sua conta no nosso BC, depois da autorização, vá às definições e active a autenticação de dois factores, e depois siga as indicações do sistema.
Resolução de problemas: Como ultrapassar problemas comuns de login na BetLabel
Em alguns casos, pode haver dificuldades adicionais com o início de sessão. Aqui estão algumas dicas sobre como iniciar sessão no casino BetLabel quando o procedimento padrão não é possível.
Esqueceu-se da palavra-passe? Clique no botão Login e, na janela de autorização aberta, aparece a inscrição “Esqueceu-se da sua palavra-passe? Em seguida, o sistema oferece-se para especificar o seu número de telefone ou endereço de e-mail (contactos aos quais a sua conta está ligada) – aí receberá recomendações sobre como definir uma nova palavra-passe, porque a antiga é redefinida automaticamente.
Erro nos dados de autorização. A primeira coisa a verificar é se existe um erro de digitação no seu login ou palavra-passe; o campo da palavra-passe é sensível a maiúsculas e minúsculas, pelo que as letras maiúsculas e minúsculas são consideradas caracteres diferentes. Utilize apenas contactos conhecidos pela BetLabel Portugal; não poderá iniciar sessão por e-mail se se registou com um número de telefone e não forneceu um e-mail. Depois de se registar por e-mail, o problema também pode ser o facto de o jogador não ter ativado a sua conta no prazo de três dias; para o fazer, deveria ter clicado na ligação no e-mail e, se não o fizer, a conta é eliminada e tem de a criar novamente.
Conta bloqueada: normalmente, esta mensagem significa que o jogador violou gravemente as regras do acordo de utilizador ou, pelo menos, não responde aos pedidos de verificação. Se não compreender o motivo do bloqueio, ou se tiver a certeza da sua inocência, é melhor contactar imediatamente a equipa de apoio para obter esclarecimentos – eles também lhe dirão o que pode fazer para resolver o problema.
Perdeu o acesso ao Google Authenticator. Antes de mais, tente restaurar o programa; isto é possível se ainda conseguir iniciar sessão na sua conta Google. Se não conseguir transferir o software para outro dispositivo (por exemplo, também perdeu o acesso ao seu e-mail), tente contactar o apoio ao cliente, mas esteja preparado para que a BetLabel lhe peça uma nova verificação para se certificar de que é realmente o legítimo proprietário da conta.
Em alguns casos, a autorização falha sem motivo aparente. Tente mudar de navegador ou iniciar sessão através de uma aplicação – pode ser que o navegador que está a utilizar não esteja a apresentar a interface corretamente.
Funcionalidades melhoradas: Melhorar o processo de início de sessão da BetLabel
Os utilizadores da BetLabel não podem ter mais do que uma conta, e também pode ser considerado multi-conta registar várias contas para o mesmo endereço físico ou IP. No entanto, algumas funções do sítio podem ser utilizadas pelo jogador mesmo sem estar autorizado! Na secção de desporto, é possível estudar, sem iniciar sessão, as estatísticas e os resultados dos jogos concluídos, bem como assistir a transmissões de vídeo. Na secção de casino, um jogador não autorizado pode jogar nas slots em modo de demonstração – sem arriscar a sua própria banca e sem contar com ganhos materiais. Se apenas necessitar destas funções neste momento, nem sequer tem de se preocupar em introduzir o seu login e a sua palavra-passe.
Na aplicação BetLabel Portugal, os clientes também podem configurar notificações para os avisar de novas promoções e sorteios ou da liquidação de uma aposta desportiva feita anteriormente. Isto permite-lhes evitar ter de iniciar sessão na aplicação todas as vezes só para obter a informação.
Segurança da Conta Móvel BetLabel: Melhores práticas
Já analisámos medidas como a autenticação de dois factores e a proteção da sua conta com dados biométricos. Mas existem outras formas de manter a sua conta segura, e isso é importante, uma vez que a sua conta contém o seu dinheiro e dados pessoais. Aqui estão algumas dicas que não deve ignorar.
- Actualize a sua palavra-passe regularmente. O roubo de palavras-passe em massa é bastante comum; nem sequer saberá que a sua palavra-passe foi comprometida e já estará a ser vendida na Internet como parte de uma grande base de dados de palavras-passe roubadas. Ao atualizar a sua palavra-passe pelo menos uma vez por ano, reduz as hipóteses de esta ser comprometida. Se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, verifique o seu histórico de login no seu gabinete pessoal e, se os piores receios se confirmarem, altere a sua palavra-passe imediatamente.
- Utilize uma palavra-passe única para aceder à BetLabel. Muitos utilizadores usam a mesma palavra-passe para todos os serviços que utilizam para não se esquecerem dela. Não faça isso: se os atacantes roubarem a palavra-passe de um site, nada os impede de tentar a mesma palavra-passe para todos os outros sites e aplicações que utiliza.
- Cuidado com o phishing: os fraudadores não estão adormecidos: eles podem tentar roubar o seu login e password para fazer um login na BetLabel em seu nome. Se receber um boletim informativo que se diz ser nosso, certifique-se de que o e-mail não contém erros de digitação “acidentais” e que a marca não é inconsistente com o original. Não abra anexos em mensagens de correio eletrónico duvidosas nem clique em ligações suspeitas; mesmo que “nós” estejamos a anunciar uma promoção altamente favorável, pode muito bem vê-la na sua conta pessoal.
Situações especiais: Aceder à BetLabel a partir de áreas restritas
O site e a aplicação móvel da BetLabel podem estar bloqueados em alguns países. Há duas razões possíveis para isso: ou o jogo online é completamente proibido no seu país, ou apenas os estabelecimentos com uma licença local são permitidos, e como só temos uma sub-licença da Comissão de Jogos de Curaçao, não temos acesso formal ao mercado local.
De facto, existem pelo menos três métodos para contornar esses bloqueios:
- espelho – uma cópia exacta do nosso site, situada num outro domínio não bloqueado, cujo endereço pode ser obtido no serviço de apoio ou nos fóruns temáticos;
- VPN – serviços que permitem aceder à interface do nosso site ou aplicação através de um servidor intermediário noutro país (de facto, é este servidor, e não o utilizador, que acede à BetLabel);
- Tor browser – de um ponto de vista funcional é um análogo da VPN, com a diferença de que o Tor, sendo um browser, é a priori relevante apenas para o sítio, mas não para a aplicação BetLabel Portugal.
Note-se que o utilizador é legalmente responsável por contornar o bloqueio. A nossa interface está bloqueada em vários países, mas não existem sanções para os visitantes que contornem o bloqueio de qualquer forma; no entanto, o utilizador deve certificar-se de que não corre perigo antes de tomar qualquer medida.
Saída segura: Proteger a sua conta BetLabel
Se o dispositivo no qual um jogador se regista na BetLabel for utilizado por mais do que uma pessoa, um descuido por parte do titular da conta pode levar a uma utilização não autorizada da conta. Isto é um problema, uma vez que pessoas estranhas podem ter acesso aos seus dados pessoais e ao seu dinheiro, e as suas acções podem também despertar suspeitas indesejadas da nossa equipa de segurança. Para evitar o risco, siga as dicas abaixo.
- Após cada sessão num dispositivo partilhado, certifique-se de que termina a sessão na sua conta – existe um botão Terminar sessão no seu perfil pessoal.
- Mesmo que se tenha esquecido de sair da sua conta, pode fazê-lo mais tarde: basta entrar na sua conta e encontrar a opção “Sair em todos os dispositivos exceto este” nas definições.
- Se não quiser que outros utilizadores de gadgets saibam que visitou o site da BetLabel, limpe o histórico e a cache do seu browser após a sua sessão. Em alternativa, pode visitar o site numa janela anónima, o que, teoricamente, não guarda a cache e o histórico.
- Nunca guarde dados de autorização no seu browser, a menos que tenha a certeza de que não estão a ser utilizados por outra pessoa!
Conclusão
O procedimento de autorização na BetLabel Portugal foi concebido para ser o mais simples e intuitivo possível. Mesmo que um cliente tenha alguma dificuldade em iniciar sessão, todos os problemas podem ser resolvidos – explicámos acima como. Siga as recomendações apresentadas neste artigo para proteger ainda mais a sua conta contra a utilização não autorizada por terceiros – isto ajudá-lo-á a poupar dinheiro e informações pessoais, bem como a evitar uma nova verificação para restaurar o acesso em caso de pirataria da conta. A aplicação móvel BetLabel é a aplicação móvel mais segura disponível, graças ao sensor de impressão digital nos smartphones e tablets.
